Ahora en este momento hay más
gente en todo el mundo usando
dispositivos móviles que laptops o PC´s.
Así que el mercado mundial le pertenece a los celulares. La mayor parte
de los consumidores optan mejor por buscar productos y servicios desde sus teléfonos móviles
antes de decidirse en hacer una compra,
no importa si es que deciden hacer su compra desde el teléfono o una tienda.
Hay que estar listos para la avalancha
de los móviles, ya sea que prefieras
tener un sitio web optimizado para móviles o mejor aún, tener una aplicación móvil de tu negocio, y en
el mejor de los casos tendrás ambos.
¿Tu negocio listo
para aprovechar las nuevas oportunidades que el móvil representa?
1 – ¿TU NEGOCIO HACE EVENTOS
ESPECIALES?
Si tu empresa realiza muchos
eventos una aplicación móvil puede ser la mejor opción para mantener a tus
clientes informados. Puedes animar a tus clientes para descargar tu aplicación
para que puedan confirmar su asistencia a los eventos y mantenerse al día con
próximas ofertas, eventos y promociones, así como compartir estos eventos con
sus amigos (lo que promueve más tu aplicación y te permite llegar a nuevos
clientes).
2– ¿PUEDE TU NEGOCIO BENEFICIARSE
DE UN PROGRAMA DE FIDELIZACIÓN?
Las recompensas y los programas
de fidelización son muy populares entre las pequeñas empresas. Ofreciendo
recompensas especiales, incentivos y descuentos puedes atraer más clientes y
convertirlos en clientes leales a tu negocio. Y si ya cuentas con una programa
de recompensas, entonces es importante hacerlo más accesible y fácil de usar.
Una aplicación móvil puede ser la solución perfecta para recompensar a tus
clientes sin el desorden de una tarjeta perforada adicional en su billetera.
3 – ¿TU SITIO WEB TIENE UNA GRAN
CANTIDAD DE CONTENIDO?
Un buen ejemplo de esto podría
ser un restaurante que tiene un mal sistema de navegación dentro de su sitio
web. Si has visto un sitio web con este problema desde un dispositivo móvil
estarás de acuerdo que se ve poco profesional y le da una mala imagen al
negocio; por lo que tendría sentido crear un sitio web optimizado para móviles,
o mejor aún, una aplicación móvil con GDPS Servicio Digitales.
4 – LA MAYOR PARTE DE LOS
VISITANTES DE TU SITIO WEB USAN SUS DISPOSITIVOS MÓVILES.
Puedes saber mediante el uso de
herramientas de análisis el tipo de visitantes que tienes, por ejemplo podrías
usar Google Analytics, también puedes crear encuestas para obtener esta
información, pero la mejor forma de hacerlo es por medio de un servicio de
análisis. Actualmente la mayoría de personas se encuentran usando sus teléfonos
móviles para ingresar a sus sitios web preferidos y hacer uso de sus
aplicaciones, es importante que analices el tráfico de tu sitio web para
observar si los dispositivos móviles son una fuerte fuente de tráfico en tu
web. Sin embargo, creo que puedo decir con mucha confianza que gran parte de
tus visitan provienen de dispositivos móviles.
5 – TUS COMPETIDORES SE
ENCUENTRAN GANANDO CLIENTES POR MEDIO DE LOS DISPOSITIVOS MÓVILES.
Si tu competencia aún no se
encuentra usando el marketing móvil para llegar a sus clientes, entonces tienes
la gran oportunidad de tomar ventaja y comenzar a ganar y fidelizar clientes
con una aplicación móvil. Y si tu competencia ya hace marketing móvil, bien,
pues ¡es hora de ponerte al día! Los clientes esperan una buena experiencia
móvil con tu negocio, si no la encuentran contigo, probablemente la encuentren
con tu competencia.
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